nowucme

Soporte

¿Preguntas, errores o comentarios? Escríbenos a android@scriptum.ru. Respondemos en dos días laborables.

Cómo funciona

¿Cómo comparto mi ubicación?
Toca Compartir mi ubicación abajo, elige cuánto tiempo compartir (1 hora, 8 horas o hasta que pares) y envía el enlace por Mensajes o cualquier app. Cuando tu amigo lo abre en un dispositivo con nowucme, apareces en su mapa.
¿Cómo dejo de compartir?
Toca el botón de arriba a la izquierda (muestra «Compartiendo» y el tiempo que queda) y elige Dejar de compartir. Tu ubicación se elimina al instante.
¿Por qué no veo a mi amigo después de enviarle mi enlace?
Tu enlace permite que tu amigo te vea a ti. Para verlo a él, tiene que enviarte su enlace y tú abrirlo. Cuando alguien abre tu enlace, la app le ofrece compartir su ubicación contigo con un toque.
¿Funciona con el teléfono bloqueado o la app en segundo plano?
Sí, mientras compartas. iOS muestra un indicador azul en la parte superior de la pantalla. Para un mejor resultado permite el acceso a la ubicación y mantén activada la actualización en segundo plano. Si cierras la app a la fuerza, iOS detiene las actualizaciones hasta que la vuelvas a abrir.
¿Por qué mi amigo ve «Actualizado hace 12 minutos»?
Las actualizaciones se pausan cuando no te mueves o cuando el teléfono no tiene conexión. Se reanudan al moverte o al recuperar la conexión.
¿Puedo seguir a varios amigos y ponerles nombre?
Sí, hasta 10. Toca Amigos para verlos, cambiarles el nombre (solo tú ves los nombres) o dejar de seguirlos. Toca un marcador para ver a qué distancia está tu amigo y abrir la ruta en Mapas.
¿Qué pasa tras los 7 días de prueba?
Compartir y seguir a amigos se pausa hasta que desbloquees la app con un pago único. Tu mapa y tu propia ubicación siguen siendo gratis. Toca Restaurar compra en un dispositivo nuevo o tras reinstalar.
La compré, pero dice que mi prueba terminó.
Abre el aviso y toca Restaurar compra. Debes haber iniciado sesión con el mismo ID de Apple con el que la compraste.
¿Cómo elimino mis datos?
Al dejar de compartir, tu ubicación se borra de nuestros servidores. Para eliminar todo lo asociado a tu ID anónimo, escríbenos a android@scriptum.ru e indícanos la versión de la app. Consulta la política de privacidad.